📋 سوالات متداول
بخش مورد نظر را انتخاب کنید و پاسخ سوال خود را سریع بیابید
جابکارینو چه کمکی به کارفرمایان میکند؟
جابکارینو به کارفرمایان کمک میکند سریعتر نیروی مناسب پیدا کنند، آگهی استخدام منتشر کنند، رزومهها را بررسی کنند و با کارجویان مرتبط ارتباط بگیرند.
چرا باید در جابکارینو پروفایل کارفرمایی بسازم؟
با ساخت پروفایل کارفرمایی، کسبوکار شما حرفهایتر دیده میشود و کارجویان با شناخت بهتر از برند، موقعیتها و مزایای همکاری با شما اقدام به ارسال رزومه میکنند.
آیا ثبتنام کارفرما در جابکارینو زمانبر است؟
خیر. ایجاد حساب کارفرمایی ساده است و در چند مرحله میتوانید اطلاعات شرکت، حوزه فعالیت و نیازهای استخدامی خود را ثبت کنید.
آیا میتوانم چند آگهی استخدام ثبت کنم؟
بله. کارفرمایان میتوانند متناسب با نیاز سازمان خود چندین آگهی استخدام برای موقعیتهای مختلف ثبت و مدیریت کنند.
چه اطلاعاتی برای ثبت آگهی استخدام لازم است؟
عنوان شغلی، شرح وظایف، مهارتهای موردنیاز، نوع همکاری، حقوق یا بازه حقوقی، محل کار و شرایط احراز از مهمترین اطلاعات آگهی هستند.
آیا درج اطلاعات شرکت در آگهی ضروری است؟
بله. اطلاعات شرکت مانند نام، لوگو، زمینه فعالیت و آدرس باعث افزایش اعتماد کارجویان و بهبود برند کارفرمایی میشود.
چگونه میتوانم رزومههای ارسالی را بررسی کنم؟
پس از ثبت آگهی، در پنل کارفرمایی خود بخش «رزومههای دریافتی» را مشاهده میکنید. میتوانید رزومهها را فیلتر، دستهبندی و با کارجویان ارتباط بگیرید.
چه نوع همکاریهایی را میتوانم در آگهی تعریف کنم؟
شما میتوانید انواع همکاری از جمله تماموقت، پارهوقت، پروژهای، دورکاری و دورکاری ترکیبی را در آگهی خود مشخص کنید.
چگونه میتوانم دیدهشدن آگهی استخدام خود را افزایش دهم؟
با استفاده از گزینههای ویژه مانند آگهی ویژه، آگهی VIP یا بهروزرسانی منظم آگهی، میتوانید رتبه آگهی خود را در نتایج جستجو بالا ببرید.
آیا ابزاری برای مدیریت رزومهها وجود دارد؟
بله. پنل کارفرمایی شامل ابزارهای مرتبسازی، جستجو، برچسبگذاری و ارسال پیام گروهی به کارجویان است.
آیا جابکارینو برای کسبوکارهای کوچک مناسب است؟
قطعاً. جابکارینو با ارائه پلنهای رایگان و مقرونبهصرفه، برای کسبوکارهای کوچک، استارتاپها و شرکتهای تازهتأسیس طراحی شده است.
آیا میتوانم برای چند شهر آگهی ثبت کنم؟
بله. میتوانید یک آگهی را برای چندین شهر یا استان منتشر کنید تا دامنه دسترسی به نیروی کار گستردهتر شود.
چگونه میتوانم برند کارفرمایی خود را معرفی کنم؟
با تکمیل پروفایل شرکت، اضافه کردن تصاویر، ویدئو، توضیحات فرهنگ سازمانی و مزایا، میتوانید برند کارفرمایی خود را به بهترین شکل نمایش دهید.
آیا مهارتهای موردنیاز در آگهی تفکیک میشوند؟
بله. میتوانید مهارتهای سخت (فنی) و نرم (رفتاری) را جداگانه مشخص کنید تا کارجویان دقیقتر بدانند چه انتظاراتی وجود دارد.
آیا الزامی به درج حقوق در آگهی وجود دارد؟
الزامی نیست، اما توصیه میشود بازه حقوقی را ذکر کنید تا کارجویان شفافیت بیشتری داشته باشند و رزومههای مرتبطتری دریافت کنید.
چگونه میتوانم آگهی خود را ویرایش یا حذف کنم؟
در پنل کارفرمایی، بخش «آگهیهای من» امکان ویرایش، تمدید، غیرفعال یا حذف آگهی را دارید.
آیا میتوانم به صورت ناشناس آگهی ثبت کنم؟
بله. گزینه «آگهی ناشناس» به شما امکان میدهد بدون نمایش نام شرکت تا زمان مناسب، آگهی منتشر کنید.
آیا میتوانم از فیلترهای پیشرفته برای جستجوی رزومه استفاده کنم؟
بله. پنل کارفرمایی دارای فیلترهای پیشرفته بر اساس مهارت، سابقه کار، تحصیلات، شهر و ... است.
آیا اعلان رزومه جدید دریافت میکنم؟
بله. با فعال کردن اعلانها، به محض ارسال رزومه جدید برای آگهی خود، از طریق ایمیل یا پیامک مطلع میشوید.
چگونه میتوانم با کارجویان ارتباط برقرار کنم؟
از طریق سیستم پیام داخلی جابکارینو میتوانید با کارجویان گفتگو کنید، زمان مصاحبه هماهنگ کنید و بازخورد بدهید.
آیا امکان دعوت از کارجویان برای مصاحبه وجود دارد؟
بله. پس از مشاهده رزومه، میتوانید درخواست مصاحبه حضوری یا آنلاین ارسال کنید.
هزینه استفاده از جابکارینو برای کارفرمایان چقدر است؟
جابکارینو پلنهای متنوعی دارد: ثبت آگهی رایگان با امکانات پایه، و پلنهای ویژه با هزینه مناسب برای امکانات بیشتر.
آیا میتوانم آمار بازدید آگهی خود را ببینم؟
بله. در پنل کارفرمایی، نمودار و آمار دقیق تعداد بازدید، کلیک و رزومههای دریافتی را مشاهده میکنید.
آیا جابکارینو به من در نوشتن شرح شغلی کمک میکند؟
بله. ابزار پیشنهاددهنده شرح شغلی بر اساس عنوان و صنعت، به شما در نگارش حرفهای کمک میکند.
آیا میتوانم چند کاربر به تیم استخدام اضافه کنم؟
بله. حساب کارفرمایی امکان تعریف چند کاربر با سطوح دسترسی مختلف (مدیر، استخدامکننده) را دارد.
آیا جابکارینو از استخدام بینالمللی پشتیبانی میکند؟
در حال حاضر تمرکز جابکارینو بر بازار ایران است، اما امکان ثبت آگهی برای کارجویان خارج از کشور نیز وجود دارد.
پشتیبانی جابکارینو در چه روزها و ساعاتی فعال است؟
تیم پشتیبانی شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۹ تا ۱۸ پاسخگوی سوالات شما از طریق تلفن، ایمیل و چت آنلاین هستند.
جابکارینو چه کمکی به کارجویان میکند؟
جابکارینو به کارجویان کمک میکند فرصتهای شغلی مناسب را پیدا کنند، رزومه بسازند و برای موقعیتهای مرتبط درخواست همکاری ارسال کنند.
چرا باید در جابکارینو پروفایل کارجویی بسازم؟
با ساخت پروفایل، کارفرمایان میتوانند مهارتها و سوابق شما را بهتر ببینند و شانس دعوت به مصاحبه افزایش پیدا میکند.
آیا ثبتنام در جابکارینو رایگان است؟
بله. ثبتنام و ایجاد پروفایل کارجویی کاملاً رایگان است و میتوانید بدون پرداخت هزینه از خدمات استفاده کنید.
چگونه میتوانم رزومه خود را بسازم یا آپلود کنم؟
در پروفایل خود گزینه «ساخت رزومه» را انتخاب کنید. میتوانید رزومه را به صورت مرحلهای بسازید یا فایل PDF خود را مستقیماً آپلود کنید.
آیا میتوانم برای چند شغل به طور همزمان درخواست بدهم؟
بله. محدودیتی در تعداد درخواستها وجود ندارد. میتوانید برای هر تعداد آگهی که مهارتهای شما را میطلبد، درخواست ارسال کنید.
آیا میتوانم آگهیها را بر اساس شهر فیلتر کنم؟
بله. در صفحه جستجو میتوانید شهر، استان، نوع همکاری، محدوده حقوق و سایر فیلترها را اعمال کنید.
چگونه میتوانم از آگهیهای جدید مطلع شوم؟
با فعال کردن اعلان شغلی بر اساس علاقهمندیها، آگهیهای مرتبط به صورت ایمیل یا نوتیفیکیشن به شما اطلاع داده میشود.
آیا جابکارینو به من در نوشتن رزومه حرفهای کمک میکند؟
بله. ابزار سازنده رزومه با قالبهای استاندارد و راهنمای مهارتنویسی به شما در تهیه رزومه کمک میکند.
آیا میتوانم رزومه خود را خصوصی یا عمومی کنم؟
بله. در تنظیمات پروفایل میتوانید رزومه خود را «عمومی» (قابل مشاهده برای همه کارفرمایان) یا «خصوصی» (فقط در پاسخ به آگهیها قابل مشاهده) تنظیم کنید.
آیا کارفرمایان میتوانند بدون درخواست من به من پیام دهند؟
اگر رزومه شما عمومی باشد، کارفرمایان میتوانند برای فرصتهای شغلی مرتبط با شما تماس بگیرند. در غیر این صورت فقط پس از ارسال درخواست شما پیام میدهند.
آیا میتوانم آگهیهای مورد علاقه را ذخیره کنم؟
بله. با کلیک روی نشانه (بوکمارک) کنار هر آگهی، آن را در لیست «ذخیرهشدهها» ذخیره کنید تا بعداً بررسی کنید.
چگونه میتوانم وضعیت درخواستهای خود را پیگیری کنم؟
در پروفایل کارجویی، بخش «درخواستهای من» وضعیت (در انتظار بررسی، رد شده، دعوت به مصاحبه) هر درخواست را نشان میدهد.
آیا جابکارینو به من در آمادگی برای مصاحبه کمک میکند؟
بله. بخش منابع شامل مقالات و ویدئوهای راهنمای مصاحبه، رزومه نویسی و مهارتهای شغلی در دسترس شماست.
آیا میتوانم حساب خود را حذف کنم؟
بله. از طریق تنظیمات حساب میتوانید درخواست حذف حساب بدهید. پس از تأیید، تمام اطلاعات شما پاک میشود.
چگونه میتوانم بهروزرسانیهای پروفایل را اعمال کنم؟
وارد پروفایل خود شوید، هر بخش را ویرایش کنید و تغییرات را ذخیره کنید. توصیه میشود رزومه را بهروز نگه دارید.
آیا جابکارینو به من شغل پیشنهاد میدهد؟
سیستم پیشنهاد شغلی بر اساس مهارتها و سابقه شما، آگهیهای مرتبط را در پنل و ایمیل به شما نمایش میدهد.
آیا امکان جستجوی کار بر اساس مهارت خاص وجود دارد؟
بله. در نوار جستجو میتوانید نام مهارت (مانند Python، طراحی گرافیک) را تایپ کنید تا آگهیهای مرتبط نمایش داده شود.
آیا جابکارینو برای مشاغل پارهوقت و دانشجویی هم آگهی دارد؟
بله. شما میتوانید با استفاده از فیلتر «نوع همکاری» آگهیهای پارهوقت، دانشجویی و فصلی را پیدا کنید.
آیا میتوانم از طریق جابکارینو برای کارآموزی اقدام کنم؟
بله. بسیاری از شرکتها موقعیتهای کارآموزی را در جابکارینو منتشر میکنند. با جستجوی «کارآموزی» میتوانید آنها را بیابید.
آیا میتوانم برای یک آگهی بیش از یک بار درخواست بدهم؟
خیر. برای هر آگهی فقط یک بار میتوانید درخواست ارسال کنید. اگر نیاز به ویرایش دارید، ابتدا درخواست قبلی را لغو کنید.
چگونه میتوانم اعتبار حساب خود را افزایش دهم (برای خدمات ویژه)؟
برخی خدمات مانند رزومه ویژه نیاز به اشتراک دارند. از طریق بخش «اشتراک» میتوانید پلن مناسب را خریداری کنید.
آیا میتوانم چند رزومه مختلف داشته باشم؟
بله. میتوانید رزومههای متفاوتی بر اساس موقعیت شغلی ایجاد کنید و برای هر آگهی رزومه مناسب را انتخاب کنید.
چگونه میتوانم از صحت آگهیها مطمئن شوم؟
جابکارینو آگهیها را بررسی میکند، اما توصیه میکنیم قبل از مصاحبه از صحت اطلاعات شرکت تحقیق کنید و هیچ هزینهای پرداخت نکنید.
آیا میتوانم درخواست خود را پس از ارسال لغو کنم؟
در صورتی که کارفرما هنوز درخواست شما را بررسی نکرده باشد، میتوانید آن را لغو کنید. از بخش درخواستهای من گزینه لغو را انتخاب کنید.
آیا جابکارینو اپلیکیشن موبایل دارد؟
بله. نسخه اندروید و iOS اپلیکیشن جابکارینو در دسترس است و میتوانید از فروشگاههای معتبر دانلود کنید.
چگونه میتوانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟
از طریق بخش «پشتیبانی» در وبسایت، ایمیل support@jobkarino.com یا شماره تلفن ۰۲۱-۱۲۳۴۵۶۷۸ میتوانید با ما در ارتباط باشید.
آیا جابکارینو به من در یافتن شغل در خارج از کشور کمک میکند؟
در حال حاضر تمرکز اصلی بر بازار داخل ایران است، اما برخی آگهیهای دورکاری بینالمللی نیز در سایت منتشر میشود.
آیا امکان ارسال نظر یا بازخورد به کارفرما وجود دارد؟
پس از مصاحبه یا همکاری، میتوانید تجربه خود را به صورت ناشناس برای سایر کاربران ثبت کنید.
جابکارینو چه کمکی به فریلنسرها میکند؟
جابکارینو به فریلنسرها کمک میکند تواناییها و خدمات خود را معرفی کنند، پروژههای مناسب پیدا کنند و با کارفرمایان یا مشتریان ارتباط بگیرند.
چرا باید در جابکارینو پروفایل فریلنسری بسازم؟
با ساخت پروفایل، مشتریان میتوانند نمونهکارها، تخصص و نظرات دیگران را درباره شما ببینند و اعتماد بیشتری برای همکاری پیدا کنند.
آیا ثبتنام فریلنسرها رایگان است؟
بله. ثبتنام و ایجاد پروفایل فریلنسری کاملاً رایگان است. برای برخی خدمات ویژه میتوانید اشتراک تهیه کنید.
چه نوع پروژههایی در جابکارینو وجود دارد؟
پروژههای متنوعی از جمله طراحی گرافیک، برنامهنویسی، ترجمه، تولید محتوا، بازاریابی دیجیتال، مشاوره و ... در سایت منتشر میشود.
چگونه میتوانم برای پروژهها پیشنهاد قیمت بدهم؟
پس از یافتن پروژه مناسب، میتوانید پیشنهاد خود شامل زمان تحویل، مبلغ و توضیحات را برای کارفرما ارسال کنید.
آیا جابکارینو تضمین پرداخت دارد؟
جابکارینو درگاه پرداخت امن دارد و میتوانید از سرویس «پرداخت امانی» استفاده کنید تا وجه پروژه تا تحویل کامل در حساب امن نگه داشته شود.
چگونه میتوانم نمونهکارهای خود را آپلود کنم؟
در پروفایل فریلنسری بخش «نمونهکارها» میتوانید تصاویر، فایلها یا لینک پروژههای قبلی خود را اضافه کنید.
آیا میتوانم به صورت تیمی پروژه بگیرم؟
بله. میتوانید به عنوان یک تیم فریلنسری فعالیت کنید و اعضای تیم را در پروفایل معرفی کنید یا هر کدام جداگانه پیشنهاد دهند.
چگونه امتیاز و بازخورد دریافت میکنم؟
پس از اتمام هر پروژه، کارفرما میتواند به شما امتیاز و نظر بدهد که در پروفایل شما نمایش داده میشود و اعتبارتان را افزایش میدهد.
آیا جابکارینو به من در تعیین نرخ مناسب کمک میکند؟
بله. بخش «راهنمای نرخها» بر اساس مهارت و تجربه، محدوده قیمت پیشنهادی را نمایش میدهد.
آیا میتوانم پروژههای خارج از کشور انجام دهم؟
بله. برخی پروژههای دورکاری بینالمللی در سایت وجود دارد. مهارت زبان انگلیسی میتواند شانس شما را افزایش دهد.
چگونه میتوانم یک پروژه را رد کنم یا از آن انصراف دهم؟
در صورت عدم توافق، میتوانید پیشنهاد را لغو کنید یا پس از شروع پروژه با توافق کارفرما انصراف دهید.
آیا جابکارینو قرارداد قانونی بین من و کارفرما ارائه میدهد؟
سیستم قرارداد هوشمند جابکارینو شرایط پروژه، مبلغ و زمان را ثبت میکند و به عنوان سند معتبر قابل استناد است.
آیا میتوانم چند پیشنهاد همزمان ارسال کنم؟
بله. برای هر تعداد پروژه میتوانید پیشنهاد بدهید، اما توصیه میشکنیم با توجه به زمان خود برنامهریزی کنید.
چگونه میتوانم مهارتهای خود را به روز نگه دارم؟
در پروفایل خود میتوانید مهارتهای جدید اضافه کنید و گواهینامههای معتبر را بارگذاری نمایید.
آیا جابکارینو کارمزد از فریلنسرها دریافت میکند؟
بله. برای هر پروژه موفق درصدی به عنوان کارمزد از مبلغ پروژه کسر میشود. درصد برای کاربران ویژه کمتر است.
چگونه میتوانم پول خود را از جابکارینو برداشت کنم؟
وجه پروژه پس از تأیید کارفرما به کیف پول شما واریز میشود. سپس میتوانید از طریق درگاه بانکی به حساب خود منتقل کنید.
آیا امکان برگشت وجه برای کارفرما وجود دارد؟
در صورت عدم تحویل به موقع یا عدم تطابق با توافقات، کارفرما میتواند درخواست بازگشت وجه دهد که توسط تیم داوری بررسی میشود.
چگونه با کارفرما ارتباط برقرار کنم؟
سیستم پیام داخلی جابکارینو امکان چت، ارسال فایل و برگزاری جلسه آنلاین را فراهم میکند.
آیا جابکارینو به من در بازاریابی خدمات کمک میکند؟
بله. با تکمیل پروفایل و دریافت امتیاز بالا، پروژههای بیشتری به شما پیشنهاد میشود. همچنین میتوانید از سرویس «پروژههای ویژه» استفاده کنید.
آیا میتوانم پروژه را به فریلنسر دیگر ارجاع دهم؟
در صورتی که خودتان قادر به انجام پروژه نیستید، میتوانید با هماهنگی کارفرما آن را به فرد دیگری ارجاع دهید.
حداقل مبلغ پروژه چقدر است؟
هیچ حداقل مشخصی وجود ندارد. کارفرما مبلغ پروژه را تعیین میکند و شما بر اساس ارزش کار خود پیشنهاد میدهید.
آیا جابکارینو برای فریلنسرهای تازهکار مناسب است؟
بله. میتوانید با پروژههای کوچک شروع کنید، رزومه بسازید و به تدریج اعتبار کسب کنید.
چگونه میتوانم از تخلفات احتمالی کارفرما گزارش کنم؟
از طریق دکمه «گزارش» در صفحه پروژه یا گفتگو با پشتیبانی، هرگونه تخلف را اطلاع دهید.
آیا اپلیکیشن موبایل برای فریلنسرها وجود دارد؟
بله. اپلیکیشن جابکارینو برای فریلنسرها طراحی شده و میتوانید پروژهها را مدیریت و پیامها را دریافت کنید.
چگونه میتوانم یک تخلف را در جابکارینو گزارش کنم؟
از طریق «ایجاد کامنت در صفحه کارجو / کارفرما» ، آگهی متخلف میتوانید گزارش خود را ثبت کنید. همچنین از طریق بخش پشتیبانی گزارش دهید. تیم ما گزارش را بررسی کرده و اقدام لازم را انجام میدهد.
چه مواردی بهعنوان تخلف در جابکارینو محسوب میشود؟
ارسال محتوای توهینآمیز، اطلاعات جعلی، کلاهبرداری، درخواست اطلاعات بانکی غیرمجاز، ایجاد پروفایل جعلی،درخواست هزینه در ازای استخدام، درخواست هزینه آموزش پیش از استخدام، نقض حریم خصوصی و هرگونه رفتار غیرقانونی یا مغایر با قوانین سایت تخلف محسوب میشود.
آیا گزارش من محرمانه باقی میماند؟
بله. اطلاعات گزارشدهنده محرمانه نگه داشته میشود و بدون رضایت شما فاش نخواهد شد. فقط تیم بررسیکننده به جزئیات دسترسی دارند.
بعد از ثبت گزارش چه اتفاقی میافتد؟
گزارش شما توسط تیم پشتیبانی بررسی میشود. در صورت تأیید تخلف، اقدامات لازم از جمله اخطار، محدودیت یا مسدودسازی حساب متخلف انجام میگیرد. نتیجه از طریق ایمیل یا پنل کاربری به شما اطلاع داده میشود.
آیا میتوانم یک آگهی استخدام جعلی را گزارش کنم؟
بله. اگر آگهی استخدامی غیرواقعی، گمراهکننده یا دارای اطلاعات نادرست باشد، میتوانید با استفاده از دکمه گزارش در صفحه آگهی، آن را به ما اطلاع دهید. تیم ما سریعاً بررسی میکند.
آیا میتوانم یک کاربر (کارفرما یا کارجو) را به دلیل رفتار نامناسب گزارش کنم؟
بله. اگر با کاربری مواجه شدید که رفتار توهینآمیز، نامناسب یا مغایر با قوانین داشت، میتوانید از طریق گزینه گزارش در صفحه گفتگو یا پروفایل آن کاربر، شکایت خود را ثبت کنید. تیم پشتیبانی موضوع را بررسی میکند.